Cách khắc phục Surface Pro không sạc được

Hồng Gấm

- 295

Cách khắc phục Surface Pro không sạc được

Kiểm tra đèn LED trên bộ sạc, sau đó kiểm tra cổng USB và cáp nguồn xem có bị hỏng không.

Khi Surface Pro không sạc, nó có thể biểu hiện theo một số cách khác nhau. Đèn chỉ báo LED trên bộ nguồn thường sẽ nhấp nháy hoặc duy trì trạng thái tối và pin trong Surface Pro sẽ bị mất điện trong quá trình sử dụng cho đến khi cuối cùng nó tắt và không bật lại.

Nguyên nhân khiến Surface Pro không sạc được

Các nguyên nhân phổ biến nhất khiến Surface Pro không sạc đều liên quan đến nguồn điện. Nguồn điện có thể bị hỏng, đầu nối có thể bị hỏng hoặc đầu nối có thể không được đặt đúng cách. Sự cố này cũng có thể xảy ra khi ổ cắm hoặc thiết bị chống sốc điện mà bộ nguồn cắm vào không có điện và một số cài đặt pin Surface Pro cũng có thể ngăn sạc.

Cách khắc phục khi Surface Pro không sạc

Để khắc phục Surface Pro không sạc, hãy kiểm tra nguồn điện, thử các ổ cắm hoặc ổ cắm điện khác nhau và làm sạch các bộ phận nếu chúng bị bẩn. Trong những trường hợp hiếm gặp hơn, bạn có thể cần điều chỉnh cài đặt pin Surface Pro hoặc thậm chí thay thế trình điều khiển xấu hoặc lỗi thời.

Để khắc phục sự cố để Surface Pro của bạn bắt đầu sạc lại, hãy sử dụng quy trình khắc phục sự cố này:

1) Kiểm tra đèn LED trên bộ sạc Surface của bạn. Nếu đèn không sáng thì cũng không có điện. Trước tiên, hãy thực hiện kiểm tra đèn để kiểm tra nguồn điện nơi Surface của bạn được cắm. Nếu không có điện, hãy thử chuyển nó sang ổ cắm khác và xem đèn có sáng không. Nếu bạn đang sử dụng ổ cắm điện, hãy đảm bảo ổ cắm điện đã được bật, sau đó thử ổ cắm khác hoặc cắm trực tiếp vào ổ cắm.

2) Kiểm tra cổng USB trên bộ sạc bề mặt của bạn để lấy nguồn. Nếu bộ sạc Surface Pro của bạn có cổng USB, hãy thử cắm thiết bị. Bộ sạc bị hỏng nếu thiết bị đó không bật hoặc bắt đầu sạc.

3) Kiểm tra cáp nguồn xem có bị hư hỏng không. Nếu cáp bị sờn hoặc hư hỏng theo bất kỳ cách nào, thiết bị có thể không sạc được Surface Pro của bạn. Nó cũng có thể là một nguy cơ hỏa hoạn. Thay bộ sạc để xem có khắc phục được sự cố không.

4) Kiểm tra đầu nối bộ sạc xem có bị hỏng không. Surface Pro sử dụng đầu nối sạc từ tính phẳng độc đáo mà bạn có thể lắp theo hai cách. Một số có một hàng đầu nối, trong khi một số khác có bảng phẳng với đầu nối ở cả hai bên.

Nếu đầu nối bị cong, bị trẻ em hoặc động vật nhai hoặc bị hỏng theo bất kỳ cách nào khác, hãy thay thế nó. Nếu các điểm tiếp xúc bị bẩn, hãy lau sạch chúng bằng vải không có xơ và kiểm tra xem Surface Pro có sạc hay không.

5) Đặt lại nguồn điện. Ngắt kết nối Surface Pro của bạn khỏi nguồn điện, rút phích cắm của mọi thiết bị mà bạn có thể đã cắm vào cổng USB và đợi ít nhất 10 giây. Sau đó cắm lại và xem nó có hoạt động không.

6) Cắm sạc theo cách khác. Đầu nối bộ sạc Surface Pro cài đặt theo hai cách khác nhau. Rút phích cắm, lật nó lại và cắm lại theo cách khác. Nếu sạc khi đầu nối bị lật, các điểm tiếp xúc bẩn có thể nằm trên đầu nối hoặc trong khe sạc của Surface Pro.

7) Kiểm tra cài đặt sạc của bạn. Windows 10 cho phép sạc pin của bạn xuống dưới 100 phần trăm để kéo dài tuổi thọ pin. Nếu Surface Pro của bạn bật cài đặt này, nó sẽ ngừng sạc trước khi đạt 100%.

8) Khởi động lại Surface Pro của bạn. Tắt máy tính, không đặt máy ở chế độ ngủ hoặc ngủ đông và ngắt kết nối nguồn điện. Hãy tắt nó trong ít nhất 10 giây, sau đó cắm lại và bật lại.

9) Chạy Windows Update. Nếu trình điều khiển pin của bạn đã lỗi thời hoặc bị hỏng, nó có thể gây ra sự cố này. Bắt đầu bằng cách đảm bảo rằng bạn đã cập nhật đầy đủ thông qua Windows Update.

10) Cài đặt lại trình điều khiển pin của bạn. Nếu Surface Pro của bạn vẫn không sạc sau khi cập nhật, hãy thử cài đặt lại trình điều khiển pin.

- Nhập Trình quản lý Thiết bị vào hộp tìm kiếm trên thanh tác vụ.

- Chọn Trình quản lý thiết bị từ kết quả.

- Nhấp vào biểu tượng mũi tên bên cạnh Pin.

- Bấm chuột phải vào Pin Phương pháp kiểm soát tuân thủ ACPI của Microsoft.

- Nhấp vào Gỡ cài đặt thiết bị.

- Khởi động lại Surface Pro của bạn và Windows sẽ tự động phát hiện trình điều khiển bị thiếu và cài đặt lại.

Đèn chỉ báo LED cung cấp năng lượng cho Surface Pro

Nếu bộ nguồn Surface Pro của bạn có đèn LED, nó có thể giúp bạn thu hẹp nguồn gốc của sự cố. Nó thường sáng khi bạn cắm Surface Pro nhưng nó có thể tắt hoặc nhấp nháy nếu bạn gặp vấn đề về sạc.

Dưới đây là ý nghĩa của đèn trên đèn LED cấp nguồn Surface Pro của bạn:

Khi có ánh sáng:	Nó có nghĩa là:	Sửa chữa tiềm năng:
Tắt	Bộ sạc không có điện.	Hãy thử một ổ cắm tường khác. Đảm bảo đầu nối sạc được đặt đúng cách trong Surface pro. Thay thế nguồn điện nếu cần thiết.
Nhấp nháy hoặc nhấp nháy màu trắng	Kết nối kém hoặc bộ sạc kém.	Kiểm tra đầu nối sạc xem có bị hỏng hoặc mảnh vụn không. Làm sạch đầu nối và thử cắm cả hai cách. Thay thế nguồn điện nếu cần thiết.
Màu trắng đặc	Vấn đề về pin hoặc phần mềm.	Nếu đèn sáng trắng liên tục thì có nghĩa là bộ sạc đang hoạt động. Trong trường hợp đó, có thể pin của bạn bị hỏng hoặc có thể có vấn đề với cài đặt sạc của bạn.