Apple Watch không theo dõi bước đi? Có một cách khắc phục điều đó

Bài viết này giải thích những việc cần làm khi Apple Watch từ chối đếm số bước của bạn.

Tại sao Apple Watch không đếm bước

Có một số lý do có thể khiến đồng hồ của bạn không ghi lại các bước đi. Điều này đôi khi xảy ra do một cài đặt cụ thể và rất dễ khắc phục. Ngoài ra còn có các nguyên nhân và sự cố liên quan đến phần cứng xuất phát từ ứng dụng của bên thứ ba.

Các nguyên nhân điển hình khiến Apple Watch không đếm bước bao gồm:

- Đồng hồ không tiếp xúc với cổ tay hoặc cảm biến đồng hồ bị bẩn.

- Dịch vụ phát hiện cổ tay hoặc định vị không được kích hoạt trong ứng dụng Đồng hồ.

- Một ứng dụng thể dục cạnh tranh đang chạy ẩn.

Cách khắc phục Apple Watch không ghi lại các bước đi

Các bản sửa lỗi này áp dụng cho tất cả các mẫu Apple Watch. Hãy thử các bước khắc phục sự cố này theo thứ tự được trình bày (dễ nhất đến phức tạp nhất) để có cơ hội thành công cao nhất.

1) Đảm bảo bạn đang đeo Apple Watch đúng cách. Vấn đề có thể là cảm biến không thể phát hiện hoạt động của bạn. Hãy chắc chắn rằng đồng hồ được ép chặt vào cổ tay của bạn. Nó phải chặt nhưng không quá chặt.

2) Làm sạch đồng hồ Apple của bạn. Apple khuyên bạn nên thường xuyên vệ sinh đồng hồ để đảm bảo cảm biến của đồng hồ có thể nhận ra hoạt động của bạn.

3) Khởi động lại iPhone của bạn. Khởi động lại iPhone đã ghép nối có thể giải quyết các sự cố phổ biến như ứng dụng không khởi chạy.

4) Khởi động lại Apple Watch. Khởi động lại Apple Watch của bạn có thể giải quyết các trục trặc có thể cản trở các ứng dụng và theo dõi hoạt động thể dục.

* Chú ý: Đảm bảo bạn khởi động lại iPhone trước và sau đó là Apple Watch. Điều này đảm bảo rằng ứng dụng Đồng hồ khởi động lại đúng cách trước khi thử kết nối với đồng hồ.

5) Bật phát hiện cổ tay. Có thể bạn đã vô tình tắt tính năng này, điều này làm vô hiệu một số phép đo Hoạt động. Mở ứng dụng Cài đặt trên đồng hồ, nhấn vào Mật mã và xác nhận rằng Phát hiện cổ tay đã bật.

6) Mở khóa Apple Watch. Đồng hồ bị khóa có thể ngăn các ứng dụng hoạt động bình thường. Bạn nên đặt Apple Watch ở chế độ mở khóa bất cứ khi nào bạn mở khóa iPhone, điều này bạn có thể thực hiện trong ứng dụng Đồng hồ.

7) Bật dịch vụ định vị. Để Apple Watch theo dõi chính xác các bước đi, bài tập luyện của bạn và hơn thế nữa, hãy bật dịch vụ định vị trên iPhone của bạn. Ngoài ra, hãy kiểm tra cài đặt đồng hồ của bạn: đi tới Cài đặt > Quyền riêng tư & Bảo mật > Dịch vụ định vị.

8) Đảm bảo dữ liệu ứng dụng Sức khỏe của bạn là chính xác. Apple Watch sử dụng thông tin cá nhân của bạn để ước tính kết quả hoạt động. Kiểm tra xem bạn đã nhập đúng tất cả thông tin của mình chưa.

9) Đóng các ứng dụng Apple Watch khác. Các ứng dụng của bên thứ ba có thể gây ra sự cố với tính năng theo dõi bước đi và bạn có thể dễ dàng đóng chúng để xem liệu đây có phải là lý do khiến Apple Watch không đếm số bước của bạn hay không.

10) Hiệu chỉnh Apple Watch của bạn. Việc đặt lại dữ liệu hiệu chỉnh bằng bài tập nhanh có thể cải thiện cách đồng hồ đo số bước và các hoạt động khác.

11) Hủy ghép nối Apple Watch và iPhone. Sau khi hủy ghép nối các thiết bị, hãy ghép nối lại iPhone và Apple Watch của bạn. Một số vấn đề tồn tại bên dưới bề mặt có thể được khắc phục bằng quy trình ghép nối lại này.

* Quan trọng: Ứng dụng Watch sẽ tự động tạo bản sao lưu của Apple Watch khi bạn hủy ghép nối nó khỏi iPhone. Khi bạn ghép nối lại thiết bị, hãy chọn Khôi phục từ bản sao lưu trong quá trình thiết lập để khôi phục hầu hết dữ liệu của bạn (không phải thẻ hoặc mật mã Apple Pay của bạn).

12) Đặt lại Apple Watch về cài đặt gốc. Bạn có thể xóa dữ liệu hiện tại khỏi đồng hồ của mình và bắt đầu làm mới, điều này có thể xóa mọi sự cố với ứng dụng hoặc cài đặt bị lỗi. Sau khi xóa xong, hãy ghép nối đồng hồ với điện thoại của bạn giống như một chiếc đồng hồ mới.

13) Nếu bạn vẫn không thể theo dõi các bước của mình, liên hệ với dịch vụ hỗ trợ là lựa chọn cuối cùng của bạn.

THÔNG TIN CHI TIẾT LIÊN HỆ:

HOTLINE: 0909 330 808

===========================
* ĐỊA CHỈ CỬA HÀNG PROCARE24H.VN:

🏘Địa chỉ Shop 1: 103A Thoại Ngọc Hầu, Phường Hoà Thạnh, Quận Tân Phú. (Ngay ngã tư Thoại Ngọc Hầu và Luỹ Bán Bích, sát bên phòng khám Hy Vọng)

🏘Địa chỉ Shop 2: 37 Nguyễn Thái Sơn, Phường 4, Quận Gò Vấp (Gần ngã 3 Phạm Ngũ Lão và Nguyễn Thái Sơn)