Cách khắc phục Không nhận được thông báo văn bản trên iPhone

Bài viết này giải thích lý do tại sao iPhone của bạn không nhận được thông báo văn bản và cách để nó hoạt động trở lại.

Nguyên nhân không nhận được thông báo văn bản trên iPhone?

Thông báo văn bản thường được xử lý bằng ứng dụng Tin nhắn, được cài đặt sẵn trên tất cả iPhone. Khi thông báo văn bản ngừng hoạt động trên iPhone, nó có thể biểu hiện theo một số cách:

+ Bạn nhận thấy các tin nhắn không kèm theo âm thanh cảnh báo

+ Thông báo cho tin nhắn iMessage hoặc SMS mới không hiển thị trên màn hình khóa

+ Không có chấm đỏ trên ứng dụng Tin nhắn khi có tin nhắn đến

Bạn có thể không nhận được thông báo văn bản trên iPhone vì nhiều lý do. Nếu bạn không nhận được tin nhắn văn bản và bạn biết mọi người đã gửi tin nhắn cho mình thì đó có thể là sự cố kết nối. Trong trường hợp đó, hãy đảm bảo điện thoại của bạn được kết nối với Wi-Fi và dữ liệu di động, đồng thời MMS và SMS được định cấu hình chính xác. Nếu bạn nhận được tin nhắn nhưng không nhận được thông báo thì đây là những nguyên nhân phổ biến nhất:

+ Cài đặt thông báo bị định cấu hình sai

+ Cài đặt âm lượng không chính xác

+ Lỗi phần mềm

Chúng tôi sẽ giải quyết những vấn đề này trong các phần bên dưới nhưng chúng tôi sẽ không đề cập đến các thông báo từ các ứng dụng khác như Facebook Messenger và các ứng dụng nhắn tin khác.

Cách khắc phục thông báo tin nhắn iPhone không hoạt động

Nếu thỉnh thoảng bạn nhấc iPhone lên và thấy các tin nhắn không kèm theo âm thanh thông báo, rung hoặc bất kỳ loại cảnh báo nào khác, điều đó có nghĩa là có điều gì đó đang ngăn bạn nhận thông báo văn bản. Để khắc phục sự cố đó và bắt đầu nhận lại thông báo, hãy thử các cách khắc phục sau.

1) Kiểm tra cài đặt thông báo của bạn. Bạn sẽ không nhận được thông báo tin nhắn nếu cài đặt thông báo của bạn không được định cấu hình chính xác.

Mở Settings > Notifications > Messages, và đảm bảo Allow Notifications được bật. Sau đó, đảm bảo các hôp dành cho Lock Screen, Notification Center, và Banners đều được kiểm tra.

2) Đặt hoặc thay đổi âm thanh thông báo của bạn. Nếu âm thanh thông báo của bạn bị tắt hoặc được đặt ở chế độ im lặng mà bạn không nhận thấy thì bạn có thể không nghe thấy âm thanh đó.

Mơ Settings > Sound & Haptics > Text Tone, và chọn âm báo tin nhắn mà bạn cho rằng mình sẽ chú ý.

3) Bật tiếng liên hệ trong Tin nhắn. Ứng dụng Tin nhắn cho phép bạn tắt tiếng cuộc trò chuyện. Nếu bạn vô tình làm như vậy hoặc quên rằng mình đã tắt tiếng ai đó thì bạn sẽ không nhận được tin nhắn từ người đó như dự kiến.

Mở ứng dụng Tin nhắn và tìm bất kỳ cuộc trò chuyện nào có biểu tượng chuông gạch chéo bên cạnh. Vuốt sang trái trong cuộc trò chuyện và nhấn vào biểu tượng chuông xuất hiện để bật tiếng người đó.

4) Đảm bảo liên hệ không bị chặn. Ngoài việc tắt tiếng cuộc trò chuyện, iOS còn cho phép bạn chặn danh bạ. Nếu bạn vô tình làm như vậy hoặc quên mất, bạn sẽ không nhận được tin nhắn hoặc thông báo từ liên hệ đó.

Mở Settings > Messages > Blocked Contacts và xem có ai vô tình có tên trong danh sách không. Nếu có, hãy vuốt sang trái trên tên của liên hệ và nhấn vào Bỏ chặn.

5) Đảm bảo điện thoại của bạn không ở chế độ im lặng hoặc không làm phiền. Bạn sẽ không nhận được thông báo bằng tin nhắn văn bản nếu chế độ đó vô tình được kích hoạt. Tắt chế độ im lặng bằng cách nhấn công tắc nằm phía trên các nút âm lượng và tắt chế độ Không làm phiền bằng phương pháp này:Mở Trung tâm điều khiển, nhấn vào biểu tượng tiêu điểm và chọn bất kỳ cài đặt nào ngoài Không làm phiền.

6) Buộc thoát khỏi ứng dụng Tin nhắn. Nếu ứng dụng Tin nhắn gặp trục trặc, điều đó có thể dẫn đến việc ứng dụng không gửi thông báo khi nhận được tin nhắn văn bản. Trong hầu hết các trường hợp, bạn có thể khắc phục điều này bằng cách buộc thoát ứng dụng rồi mở lại.

- iPhone X và mới hơn: vuốt lên giữa chừng để mở đa nhiệm, sau đó vuốt lên trên Tin nhắn để đóng.

- iPhone 8, 7 và SE: nhấn đúp vào nút Home và vuốt lên trên Tin nhắn.- iPhone cũ hơn: nhấn đúp vào nút Home, chạm và giữ Tin nhắn, sau đó nhấn vào huy hiệu màu đỏ.

7) Khởi động lại điện thoại của bạn. Trong một số trường hợp, sự cố có thể xảy ra với iOS chứ không phải ứng dụng Tin nhắn. Khi điều đó xảy ra, việc khởi động lại iPhone thường sẽ khắc phục được sự cố.

- iPhone X trở lên: nhấn và giữ đồng thời nút bên cạnh và nút giảm âm lượng.

- iPhone cũ hơn: nhấn và giữ nút

Ngủ/Thức cho đến khi thanh trượt tắt nguồn xuất hiện, sau đó nhả nút Ngủ/Thức.

8) Ngắt kết nối các thiết bị Bluetooth. Nếu bạn có thiết bị Bluetooth được ghép nối với iPhone, cảnh báo văn bản có thể được gửi tới thiết bị đó thay vì loa điện thoại. Mở Trung tâm điều khiển và nhấn Bluetooth để tắt, tắt chính thiết bị Bluetooth hoặc hủy ghép nối thiết bị để đảm bảo thiết bị không được kết nối. Sau đó kiểm tra xem bạn có nhận được thông báo bằng văn bản trên điện thoại của mình không.

9) Kiểm tra tông màu văn bản tùy chỉnh của bạn. IPhone của bạn cho phép bạn đặt nhạc chuông và nhạc chuông văn bản tùy chỉnh cho từng số liên lạc. Nếu bạn vô tình đặt thành không, bạn sẽ không nhận được thông báo bằng âm thanh khi người đó nhắn tin cho bạn.Mở Danh bạ và nhấn vào tên của người mà bạn không nhận được thông báo. Nhấn vào Âm văn bản và chọn bất kỳ tùy chọn nào ngoài Không có. Sau khi bạn chọn âm báo, hãy nhấn vào Xong.

10) Bật Thông báo cho tôi. Bạn đã tắt tiếng một hoặc nhiều cuộc trò chuyện trong ứng dụng Tin nhắn vì nhận được quá nhiều thông báo nhưng hiện tại bạn không nhận được thông báo quan trọng? Nếu bật Thông báo cho tôi, bạn sẽ nhận được thông báo bất cứ khi nào ai đó đề cập đến bạn trong cuộc trò chuyện trong Tin nhắn, ngay cả khi bạn đã tắt tiếng.

Mở Cài đặt > Tin nhắn và đảm bảo bật nút Thông báo cho tôi.

11) Tắt chuyển tiếp tin nhắn. Bạn có nhận được thông báo bằng văn bản trên các thiết bị Apple khác nhưng không nhận được trên điện thoại của mình không? Hãy thử tắt Chuyển tiếp tin nhắn và xem liệu điều đó có cho phép điện thoại của bạn hiển thị lại cảnh báo hay không.

Mở Cài đặt > Tin nhắn > Chuyển tiếp tin nhắn văn bản và tắt nút chuyển đổi cho các thiết bị được kết nối của bạn.

12) Kiểm tra các bản cập nhật cho iPhone của bạn. Nếu iPhone của bạn có sẵn bản cập nhật, hãy thử cài đặt nó.

Đảm bảo cập nhật Apple Watch của bạn, nếu bạn có, vì việc cập nhật một chiếc và một chiếc khác cập nhật sau có thể khiến thông báo xuất hiện trên Apple Watch nhưng không xuất hiện trên iPhone của bạn.

THÔNG TIN CHI TIẾT LIÊN HỆ:

HOTLINE: 0909 330 808

===========================
* ĐỊA CHỈ CỬA HÀNG PROCARE24H.VN:

🏘Địa chỉ Shop 1: 103A Thoại Ngọc Hầu, Phường Hoà Thạnh, Quận Tân Phú. (Ngay ngã tư Thoại Ngọc Hầu và Luỹ Bán Bích, sát bên phòng khám Hy Vọng)

🏘Địa chỉ Shop 2: 37 Nguyễn Thái Sơn, Phường 4, Quận Gò Vấp (Gần ngã 3 Phạm Ngũ Lão và Nguyễn Thái Sơn)