Bảo trì hệ thống mạng máy tính
I. ĐẶC ĐIỂM:
- Kiểm tra Hệ điều hành máy tính (Update chức năng mới, sửa lỗi...).
- Dọn rác ổ đĩa, sắp xếp, backup lại dữ liệu.
- Kiểm tra và loại trừ phần mềm chạy thường trú không có ích nhằm giải thoát tài nguyên hệ thống.
- Kiểm tra và đảm bảo các dịch vụ mạng được cài đặt và hoạt động ổn định (DNS, DHCP, Domain Controler...).
- Kiểm tra và bảo trì hệ thống bảo mật, phân quyền lại hệ thống theo yêu cầu.
- Kiểm tra và đảm bảo việc khai thác, chia sẻ tài nguyên trên mạng giữa các máy tính, máy in, WebServer, MailServer, VPN, FireWall....
- Cập nhật chương trình phòng chống virus và diệt virus.
- Cài đặt các phần mềm ứng dụng văn phòng thông dụng (Unikey, Office, MTD...).
- Hướng dẫn sử dụng theo yêu cầu của khách hàng.
- Tư vấn cho khách hàng về kỹ thuật khi có nhu cầu mua mới hoặc nâng cấp các thiết bị.
- Vệ sinh công nghiệp máy tính.
II. BẢNG GIÁ GÓI DỊCH VỤ BẢO TRÌ CHO TRƯỜNG HỌC/DOANH NGHIỆP:
1. Gói Basic:
DỊCH VỤ | NỘI DUNG | SỐ LƯỢNG | GIÁ MÁY |
• Giới hạn số lần khắc phục sự cố tận nơi : 1 lần/máy/tháng • Không giới hạn số lần khắc phục sự cố qua Internet (Teamview),qua điện thoại • Thời gian có mặt xử lý sự cố chậm nhất 3 giờ • Vệ sinh tổng thể máy 01 lần/3 tháng • Cập nhật chương trình virus mới nhất • Kiểm tra, tư vấn về tình trạng máy tính: phần cứng, an toàn dữ liệu. | A.Sự cố máy tính, laptop : | 1 - 10 máy | 80,000 |
10 - 20 máy | 70,000 | ||
Trên 20 máy | 50,000 | ||
B. Sự cố máy in, fax : | Dưới 3 máy | Hỗ trợ miễn phí | |
C. Sự cố mạng : | Hỗ trợ miễn phí | ||
D. Bảo trì máy Server, tổng đài : | 1 máy | 250,000 |
2. Gói Pro:
DỊCH VỤ | NỘI DUNG | SỐ LƯỢNG | GIÁ MÁY |
• Không giới hạn số lần khắc phục sự cố tận nơi trên tháng • Không giới hạn số lần khắc phục sự cố qua Internet (Teamview), qua điện thoại • Thời gian có mặt xử lý sự cố chậm nhất 2 giờ • Vệ sinh tổng thể máy 01 lần/1 tháng • Cập nhật chương trình virus mới nhất • Kiểm tra, tư vấn về tình trạng máy tính: phần cứng, an toàn dữ liệu. • Cho mượn máy tương đương để sử dụng nếu thời gian chờ xử lý phải mất 02 ngày. | A.Sự cố máy tính, laptop : | 1 - 10 máy | 100,000 |
10 - 20 máy | 90,000 | ||
Trên 20 máy | 70,000 | ||
B. Sự cố máy in, fax : | Dưới 5 máy | Hỗ trợ miễn phí | |
C. Sự cố mạng : | Hỗ trợ miễn phí | ||
D. Bảo trì máy Server, tổng đài : | 1 máy | 500,000 |